Agent e-mail intelligent

Du chaos de la boîte de réception à zéro réponse manquée — une IA qui lit, trie et rédige des réponses dans votre ton de voix

50–500
E-mails traités par jour
80%
Des brouillons envoyés avec peu ou pas de modifications
12+
Heures gagnées par semaine et par utilisateur

Pour les PME, les cabinets de services professionnels et les administrations, l'e-mail reste le canal où se joue l'essentiel des affaires. Mais lorsque les boîtes de réception atteignent des centaines de messages par jour, les demandes importantes se retrouvent enfouies, les réponses prennent des heures et le ton varie fortement au sein de l'équipe. Nous avons conçu un agent IA qui lit chaque e-mail, identifie ce qui compte et rédige une réponse avec le ton adéquat — pour que votre équipe se contente de relire et d'envoyer, plutôt que de tout rédiger de zéro.

Le défi

50 à 500 e-mails par jour — les demandes urgentes noyées sous les newsletters et les notifications

2 à 3 heures par jour consacrées au tri manuel et à la rédaction des réponses

Des e-mails importants oubliés — entraînant des réponses tardives et des opportunités perdues

Un ton de réponse incohérent entre les membres de l'équipe

Aucun moyen automatisé de prioriser ce qui nécessite réellement une réponse humaine

La solution — quatre capacités IA qui travaillent ensemble

Lecteur de boîte de réception

Se connecte à Outlook, Microsoft 365 ou Gmail et analyse chaque e-mail entrant en temps réel — sans transfert manuel ni configuration côté utilisateur.

Tri intelligent

Classe chaque e-mail par type, priorité et sujet. Filtre les newsletters, les notifications et le bruit de fond pour ne faire remonter que les messages réellement actionnables.

Détecteur de réponse

Identifie les e-mails qui nécessitent réellement une réponse et signale ceux qui passeraient autrement entre les mailles du filet.

Rédacteur de brouillons

Génère un brouillon de réponse contextuel avec le ton adapté à chaque destinataire, en tenant compte du style de communication et de l'historique relationnel.

Résultat concret

Avant

  • 2 à 3 heures par jour sur l'e-mail
  • 4 à 8 heures de délai de réponse moyen
  • E-mails importants régulièrement oubliés
  • Ton incohérent au sein de l'équipe

Après

  • 30 minutes par jour pour relire les brouillons IA
  • Moins de 30 minutes de délai de réponse moyen
  • Zéro e-mail important oublié
  • Ton professionnel cohérent dans chaque réponse
« L'équipe a le sentiment de reprendre la main sur sa boîte de réception pour la première fois. »

Impact mesurable

12+
Heures gagnées par semaine
par utilisateur, rien que pour la gestion des e-mails
80%
Taux d'acceptation des brouillons
envoyés avec peu ou pas de modifications
0
E-mails importants manqués
depuis la mise en production
<30 min
Délai de réponse moyen
contre 4 à 8 heures auparavant

Compatible avec

Microsoft Outlook / Microsoft 365

Gmail / Google Workspace

Conçu pour

PME

Petites et moyennes entreprises submergées par leur volume quotidien d'e-mails

Services professionnels

Cabinets d'avocats, experts-comptables et cabinets de conseil où la qualité et la rapidité de réponse comptent

Administrations publiques

Institutions publiques traitant les demandes des citoyens et la communication interservices

Submergé par les e-mails ? Réglons cela ensemble.

La plupart des clients sont opérationnels en moins de deux semaines.

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